Veldig gode tilbakemeldinger fra de som brukte appen.
Stupaevents-appen ble brukt for å hente inn resultater direkte fra lagene i første runde av 4. og 5.divisjon i Region Øst. Målet er å få inn resultater raskt og riktig. Allerede på første forsøk var det rundt halvparten som benyttet appen, og la inn resultatene før de returnerte kampskjemaet til arrangør. De som brukte den ga den 4,3 av 5 i score. Ingen ga lavere score enn 4, og alle hadde gode erfaringer å dele med oss. Tilbakemeldingen fra brukerne var i hovedsak at dette var enkelt, greit og raskt.
Når de som bruker appen er så fornøyde, bør vi sørge for at flere bruker den. Nå må vi se på hvilke tiltak vi gjør før første serierunde i første, andre og tredjedivisjon.
Hvem brukte ikke appen?
De som ikke brukte appen delte seg i fire ca. like store deler. Tre av de fire delene handler nok likevel mest om å kunne logge inn, og å ta appen i bruk:
-
Fikk ikke til å logge inn
-
Andre på laget/det andre laget brukte appen
-
Fikk problemer inne i appen og kom ikke i gang (ikke lagt inn spillere, for vanskelig)
-
Arrangør ville registrere resultater selv
Vi trenger altså ikke at 100 % bruker appen! Vi trenger en på hvert lag - i alle fall på flest mulig lag.
Hvordan får vi flere til å bruke appen?
Vi trenger kun at en på hvert lag bruker appen, og legger inn resultater fra hver lagkamp. Utfordringen er å få lagene til å laste ned appen og logge inn riktig. I mange sammenhenger er dette en vanskelig øvelse. Imidlertid var det såpass mange som brukte appen i første runde i regionseriene, at det ikke skal så veldig mye til før vi er på et helt ok nivå i den nasjonale lagserien. Det vi trenger å gjøre som arrangører, seriekontakter og klubber er:
-
Spre informasjon om at man laster ned Stupaevents appen fra Appstore eller Play
-
At brukernavnet er divisjon**@tt-events.no (** er 2A, 2B, 3A osv)
-
At man har riktig passord til avdelingen tilgjengelig i hallen
-
At man velger NBTF som organisasjon når man starter å logge inn
-
At man sørger for at vinnerlaget (eller ett av lagene) legger inn resultatet fra lagkampen
Mer om resultatene
Dette likte brukerne:
-
Det fungerte helt fint. Ingen problemer og gikk kjapt å legge inn. Fint å kunne se resultater raskt etter kamper.
-
Rimelig enkel og rask og bruke
-
Enkelt og greit å legge inn all info
-
Veldig fint at lagene var ferdig "bygget" (at alle spillerne lå klare i appen).
-
Lett å plotte spillere og poeng
-
Enkelt å legge inn resultatet. Fint at kampen ble "borte" når den var ferdig registrert.
På spørsmål om hva som var negative, fikk vi følgende svar:
-
Var ikke noe jeg ikke likte
-
Enkelte formuleringer kan gjøre brukeren i tvil om hva som vil skje om en fortsetter. Gjelder spesielt om en går inn for å se allerede innlagte resultater.
-
Ikke noe, fungerte helt fint.
-
Ikke noe spesielt å mislike. :-) Derimot fint at kampene, for eksempel, forsvinner fra "to do"-lista når de er ferdigregistrerte!
-
Kan bli noen mange klikk
-
Fikk ikke byttet byttet bord. Ikke enkelt å se navnet på enkelte person (Lange navn)
Innspill (med NBTF-kommentar i parantes):
-
Oppdatere ranking i sanntid (Det er mulig å få til på sikt. Appen bør imidlertid være for scoring)
-
Vil se resultater uten å gå til redigering (Det er mulig men: Appen bør være for scoring. bordtennislive.no bør være for å vise resultater)
-
Vi mister en del med app og innlogging (Ja, enig genrelt. Men vi trenger ikke alle, og er svært nær å få et høyt nok antall fornøyde brukere til at det skal fungere)
-
Mange hadde problem med å logge inn (Ja. Se svar over på dette, hvordan vi kan få flere brukere)
-
Minimer antall klikk (Ja. Det er ikke så ille, men det er mulig å redusere antall klikk)
-
Slippe å velge spiller for hver kamp (Ja og nei. Her må vi gjøre noen valg. Automatisk utfylling gir plusser og minuser)
-
Fikk ikke lagt til flere enn 3 spillere (Rettet. Feil i innstilling som medførte dette problemet for enkelte brukere)
